Kontakt
Die Redaktion erreichen Sie für inhaltliche Hinweise, Korrekturen oder Anfragen zu Anbieter-Reviews per E-Mail. Bei rechtlichen Anfragen oder Datenschutz-Themen nutzen Sie bitte die Adresse aus dem Impressum.
Redaktion
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Was wir beantworten können
- Inhaltliche Hinweise oder Korrekturwünsche zu konkreten Anbieter-Reviews oder Lizenz-Einordnungen.
- Vorschläge für neue Themen, Bonus-Strukturen oder regulatorische Entwicklungen, die wir noch nicht dokumentiert haben.
- Anfragen zur Test-Methodik der Redaktion (Details auf der Test-Seite).
- Hinweise auf nicht-funktionierende Anbieter-Links oder veraltete Lizenz-Angaben.
Was wir nicht leisten können
- Individuelle Rechtsberatung zu konkreten Streitfällen mit Anbietern — hierfür sind Verbraucherzentralen, Anwälte mit Schwerpunkt Glücksspielrecht oder die zuständigen Aufsichtsbehörden zuständig.
- Vermittlung zwischen Spielern und Anbietern in Auszahlungs-Streitfällen — der Weg läuft über den Anbieter-Support, anschließend die GGL oder das Innenministerium Schleswig-Holstein.
- Beratung bei Glücksspielsucht — die offiziellen Anlaufstellen sind BZgA-Hotline 0800 1 372 700, check-dein-spiel.de und die OASIS-Sperre. Mehr auf der Spielerschutz-Seite.
Hinweise zur Korrespondenz
Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage so konkret wie möglich — bei Hinweisen zu Anbieter-Reviews helfen Anbieter-Name, Datum der Sichtung und die konkrete Aussage, auf die sich der Hinweis bezieht. Bei Lizenz-Hinweisen ist eine Verlinkung auf die Whitelist-Quelle hilfreich. Anonyme oder nicht zurückverfolgbare Anfragen ohne Absender beantworten wir aus organisatorischen Gründen nicht.